售后服務流程
售后服務流(liu)程
1.免(mian)費安裝(zhuang)調試(shi),現場免(mian)費培訓; 2.每天(tian)8:00-22:00提供(gong)電(dian)話( 0512-36688144.18015534409)操作 維修咨詢(xun)診(zhen)斷( 無節(jie)假日); 3.網上QQ 【295853939】 蘇州仁光售后,對話(hua)答疑; 4.接到(dao)(dao)維(wei)修(xiu)通(tong)知(zhi)后(hou),江浙滬地區8小時(shi)內到(dao)(dao)達;華東、華南地區12小時(shi) 內到達(da),其他地區24小時內到達(da); 5.定期巡訪客戶,跟蹤(zong)了解使用狀況(kuang); 6.建立客戶機床檔(dang)案,提高服務(wu)質量,定(ding)時指導客戶按時保養機床; 7.客(ke)戶有任何問題聯絡(luo)公司電話和QQ,公司提供技術(shu)支持; 8.長期優惠(hui)供應配件及耗(hao)材(cai); 9.數據庫每年升級一次,在硬件(jian)允許條(tiao)件(jian)下終身免費(fei)升級。 |